はじめに
世界一周から帰国して 半年以上経ちました。
1年6カ月旅を続ける中で ありがたいことに とりわけ大きなトラブルに遭遇することはなかった僕たち(差し歯が折れたりはしましたが(笑)) 。
そして 帰国後は日本でのほほんと過ごしていたのですが...昨日 クレジットカード会社から1本の電話がかかってきました。
クレジットカード会社: カリフォルニアで今朝 お買い物をされましたか?
...一体 どういうことでしょう???
そんな今回は タイトル通り クレジットカードのスキミング被害に遭った(遭っていた?)というご報告です。
スキミング被害の発覚
2017年2月17日 クレジットカード会社から突然の電話がありました。まずは 以下に その際のやりとりをまとめます。
クレジットカード会社:
カリフォルニアで 今朝 お買い物をされましたか?
クレジットカードを 直接使われた形跡があります。
僕:
今いるのは 日本の北九州です。
去年 一昨年とカリフォルニアは訪れましたが...今は日本です。クレジットカードも落としておらず 持っています。
クレジットカード会社:
そうですよね。
やはり 今朝 カリフォルニアで不正利用されたようです。それでは こちらでクレジットカードの一時停止と再発行をいたします。また 利用された金額は請求には上がらず こちらの保険で対応させていただきます。
僕:
お願いします。
しかし カリフォルニアにいたのは8カ月前なのですが その際にスキミングされたのでしょうか。
クレジットカード会社:
現在は スキミングをしてもすぐに悪用せず 少し経ってから利用されてしまうこともあるみたいです。
僕:
なるほど 分かりました。それでは 一時停止と再発行をお願いします。
上記のやりとりが 10分程度の電話対応で行われました。
電話がかかってきてすぐは 一瞬何が起こったのかわかりませんでしたが クレジットカード会社の方のわかりやすい説明で 今生じている状況を把握することができました。
また 対応はとてもスムーズで その後クレジットカードの停止と再発行手続きへとすすんでいきました。
再発行されたクレジットカードが届くまで
再発行されたクレジットカードが手元に届くまでの間 クレジット機能は使えなくなりますが その他の機能は使えるということです。
例えば 今回 被害にあったJALカードの場合。
僕たちは 直近でJAL便に搭乗予定ですが その際は被害にあったカードでの搭乗手続きは可能とのことです。これは クレジットカード番号とマイレージプログラムのお客様番号が違うためのようです。良かった。
また 妻は家族カードを所有しているのですが そちらはクレジットカード番号が違うため 今後も継続利用が可能とのことでした。これから 引越しを控え ショッピング利用も増えることが予想されるため こちらも一安心です。
ちなみに クレジットカードの再発行までには1週間程度かかるようですが スムーズに受け取ることができそうです。
クレジットカードが届いた後にすべきこと
クレジットカード再発行後は クレジットカード番号が変更になります。
このため 光熱費や携帯電話代などの請求先をクレジットカードに指定している場合は 新たなクレジットカード番号に変更する必要があるとのこと。
僕は携帯会社の引き落としのみですが 後から変更をする予定です。
そう考えると 僕たちの場合 今回のスキミング被害に伴う手続きは 意外と少ないように感じました。
今回のスキミング被害で思うこと
今回 スキミング被害にあったカードは 世界一周中にメインで利用していたJALカードでした。
カリフォルニア滞在中は 数US$単位の買い物であっても カードを利用していました。その他にも 世界一周中は インターネット決算や海外キャッシングにも利用しています。このため 実際に いつどこでスキミングされたかはわかりません。
しかし 今回のスキミング被害が 帰国後に行われたのは不幸中の幸いでした。
もし 世界一周中であれば 再発行をしたとしても 日本滞在中に比べ 受け取るのは至難の業となります。そうなると クレジットカードを1枚失った状態で旅を続けなくてはならず 不安な状況となっていたことでしょう。
また ショッピングマイルを貯めていた僕たちにとっては とても痛手だっただろうと思います。
なお クレジットカードを利用をしていると 少なからず スキミング被害に遭う可能性はあります。海外で利用している場合は なおさらでしょう。
このため 長期旅行中には 万が一スキミング被害が起きた場合でも旅を継続できるよう 最低でも2枚以上のクレジットカードを保有することをおすすめします。
私たちがマイル貯金に使ったカードはこちら:
最後に
今回は クレジットカードのスキミング被害について。
日本帰国後でも発覚する場合があるよという お知らせブログでした。
なかなか 同様のケースはないかもしれませんが 何かの参考になると幸いです。
そして 今回のスキミング被害のお知らせに関連して...下記の記事では 私たちの世界一周中のおすすめカードについてまとめています。"世界一周に持っていくカードが なかなか決まらない..."という方は お時間のある時にでも 読んでいただけると嬉しいです。
世界一周におすすめのカードについてはこちら↓
今回のスキミング被害が日本滞在中に発覚したことは 不幸中の幸いだったと思います。クレジットカード会社の対応も迅速で とても好感が持てました。
なかなか気を付けようのない スキミング被害ではありますが 皆様もどうぞお気をつけください。